王军在一家大型超市工作,因为工作认真努力,表现突出,他被提升为销售部的经理。经理每周一上午都要给员工开会,布置一下本周的工作。王军有一个毛病,就是不管什么时候,他都容易紧张,他只要在别人面前说话就心跳加速,手脚发抖,满面通红,而且说话结结巴巴,那样子让人忍俊不禁。
他虽然知道自己有紧张的毛病,想到开会的事情就感到害怕,可是好不容易遇到了升职的机会,他又不舍得放弃,所以当老板和他谈话让他担任销售部经理时,他并没有拒绝。
王军想第一次开会一定要给同事留一个好印象,不然以后就没有办法管理他们,于是他认真准备了演讲稿,并且背得滚瓜烂熟,还在家里经常对着镜子练习。他觉得自己准备得这么充分,一定可以把这个会开得非常成功。可是,一进入会议室,他的大脑里突然一片空白,他背的东西一句也想不起来。他看到别人注视他的眼光,紧张得更是一句话也讲不出来。后来,他硬是讲了几句语无伦次的话,就草草地结束了会议。他觉得自己丢死人了,他想同事一定都在背后笑诺他,他们一定在说,这样的人怎么可以当经理呢?他觉得真的没办法再当这个经理了。
王军的故事告诉我们:过度的紧张有时会让我们失去原本表达自己的能力,从而丧失颜面,而让自己也觉得懊丧不已。说到紧张,在职场中,适度的紧张可以让我们精神振奋地去面对困难,可以激发我们内心的力量,可是持续的紧张状态不但会损害我们的健康,并且会影响我们的工作和生活。在这个讲究高效生产力的现代社会里,人们不仅要在工作中承受这种高效率所带来的巨大压力,同时还要承受一个高度发达的社会环境给人们的生活所带来的压力。在压力日益增大的环境中,许多人已不知不觉地成了工作和生活压力的奴隶,而且他们长期处于紧张状态的身体也开始不断发出不和谐的抱怨。
当今世界是一个竞争激烈、快节奏、高效率的社会,这就不可避免地给人带来许多紧张和压力。精神紧张一般分
为弱的、适度的和加强的三种。人们需要适度的精神紧张,因为这是人们解决问题的必要条件。但是,过度的精神紧张,却不利于问题的解决。从生理心理学的角度来看,人若长期、反复地处于超生理强度的紧张状态中,就容易急躁、激动、恼怒,严重者会导致大脑神经功能紊乱,有损于身体健康。因此,要克服紧张的心理,设法把自己从紧张的情绪中解脱出来。紧张般都是
由压力引起的,压力会在我们的身体内产生一种消极的荷尔蒙。任何人在心情紧张的情况下都无法真正地表现自己。要想缓解自己的紧张心理,最重要的是要解除自己的心理顾虑。因为强烈的竞争意识,我们总是处在紧张中。不管是男人还是女人,在职场中都承受着莫大的压力,有着不同类型的紧张感。早上7: 00起床,7: 30赶地铁,8:30上班,上午做文案,中午陪客户,下午还要到外面市场调研,傍晚赶回公司继续写文案,9点以后才能回家休息。这是许多人一天的工作内容。也许一开始我们会觉得这样的生活很充实,但时间一长,几乎所有人心理上都会产生紧张、沉重、不安和忧虑感。
与工作相关的紧张,会造成效率减低,工作成果下降。它也会威胁我们的健康。实际上,人们已认识到,工作环境所造成的长期紧张是今天最严重的健康障碍之一。美国的紧张研究所指出,70% ~90%的就诊病人,其发病诱因皆为与紧张相关的机能失调。但我们要认识到,我们是无法躲避紧张的。实际上,它是任何工作中都不可缺少的一部分,它随我们工作压力的增大而增加,苛刻的任务期限和上司发脾气之类的事情都会对我们产生压力。
当面临一件既带来沉重的心理负担又无法完成的工作时,人们就会产生最严重的紧张反应。这种工作繁重不堪,收获无几。同时这也表明最感到紧张的人,往往是居于管理部门中层的雇员。他们面对压力,开拓道路,向着公司高层地位迈进,但同时,他们也必须肩负沉重责任,而且还得向对工作具有最终决定权的上司负责。紧张降低了人们的工作效率,影响人们在工作上取得更好的成绩。
当一个人已经出现了紧张的情绪反应时,该怎么调适呢?对于这种情况,人们习惯上常常会劝慰当事人:“ 别紧张!”“有什么大不 了的!”而当事人自己也通常会这样告诫自己:“别紧张!”“有什么了不起的!”然而,十分不幸的是,这种办法几乎是行不通的,实际上这会使人感到更加不安。因为这是在和自己过不去,在给自己制造更大的紧张,正如有句话所说的“情绪如潮,越堵越高”。
当紧张的情绪反应已经出现时,有效的调适方法应该是:第一,坦然面对和接受自己的紧张。我们应该想到自己的紧张是正常的,很多人在某种情境下可能比我们更紧张。不要与这种不安的情绪对抗,而是体验它、接受它。要训练自己像局外人一样观察我们害怕的心理,注意不要陷入里边去,不要让这种情绪完全控制住我们:“如果我感到紧张,那我确实就是紧张,但是我不能因为紧张而无所作为。”此刻我们甚至可以选择和我们的紧张心理对话,问自己为什么这样紧张,自己所担心的最坏的结果可能是怎样的,这样我们就做到了正视并接受这种紧张的情绪,坦然从容地应对,有条不紊:地做自己的该做的事情。
第二,做一些放松身心的活动。可以选择-一个空气清新,四周安静,光线柔和,不受打扰,可活动自如的地方,取一个自我感觉比较舒适的姿站、坐或躺下。活动一下身体的一些大关节和肌肉,做的时候速度要均匀缓慢,动作不要要有一定的格式。只要感到关节放开,凯秀检免我行了。包深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当乎出的时候在心中默念“放松”。将注意力集中到一些日常物品上。比如,看看一朵花、-点烛光或任何一件柔和美好的东西,细心观察它的细微之处。点燃一些香料,微微吸它散发的芳香。闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、全黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。做一些与当前具体事项无关的自己比较喜爱的活动,比如游泳、洗热水景、逛街购物、听音乐、看电视等。
作为职场中的一员, 不管什么时候,都不能让自己陷入紧张的困局里。自信一点儿,大方一点儿,我们才能坦然面对得失,面对变化,也才能让自己在职场中更加舒心。
此文章转载书籍《一本书掌握职场心理》第五章第五篇(如有侵权,联系删除)
编著 :汪建民