经理要在小吴与小张二人之间选择一人做部门主管，们俩都是工作勤劳、业绩突出的优秀员工，但是半年后小张被提升为部门主管，而小吴则无声无息地离开了。这是为什么呢?经理最终透露了他半年来对两人的考察结果和决定:小张和小吴在工作业绩方面确实平分秋色，而且人缘也不分伯仲，要在其中选拔一人实在很为难，但是到了他们的宿舍走走时，却发现凡是没人的时候，小吴房间里的灯总是亮着的，电脑也经常是随便地开着，毫无保密意识;小张的房间却是熄了灯、锁上门并关好电脑.....所以，经过详细的考虑，经理留下小张，淘汰了小吴。
一名投资商到某地进行投资，本来宾主双方相谈甚欢，投资商对到该地投资也信心十足，但临走时该地区一名工作人员边说话边随意吐了口痰，投资商回去后再也没谈过到该地区投资的事。
某大型电力企业中一个电工去换一个坏了的灯泡，用了将近一个小时的时间。有人就戏谑地问他:“一个灯泡怎么换了这么长的时间啊?”这个电工只是笑了笑说:“换灯泡是件非常简单的工作，但又不仅仅只是换一个灯泡这样简单，不仅要把坏掉的灯泡换掉，还要检查与之相关的镇流器、触发器、电容等元件是否良好，电源是否正常，线的压接点是否稳固，如果不彻底检查确认好，放过其中的任何一个细节。灯泡换与不换都没有什么区别。”
上面的故事都在说明一个问题:细节决定成败。可见，无论是生活中还是工作中，注重细节是一件多么重要的事。我们每个人可能都有懒散的毛病，总觉得小事、小细节差一点不算什么，也不会影响到什么。可其实，最后我们可能就输在了这些不起眼的小事和小细节上。
有句古语说得好:“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。”“细节决定成败”， 古往今来，早有定论。可以说，一个不起眼的小玩意儿可以造就一个公司的成功，而一连串不起眼的细节的忽视，可能就会导致一座现代化大楼的小到一个人、一个家庭，大到一个地区、一个国家的成功。往往也都体现在对细节的注重上。我们无论干什么事，都需要把握细节。
如果我们真的注意过自己的工作，那么我们的可的生对感到注重工作中细节的重要性。要做好每件事，关键是对待事情的态度要认真，对待事情的每一个细节要认真，哪怕是日常类似于换灯泡这样的小事，也一-定做到最本质的点上。
生活的细节往往就是那般的举足轻重。一个小小的墨。细微的疏忽看来也许不不值得小题大做，.事实上却足以格重点玷污，使印象分大打折扣。那样，即使我们原本子白纸的，也可能因为这小疏忽所导致前功反车，周不有本做得挺不错善小而不为”是对的，不要因为某生活细节的微不“勿以足道而不屑一顾，若对待小事也不能认真，那对待大事的态度就更难说了。事实上，完善生活细节也就是在完善自我的品格与型活态度。在当今异常激烈的职场竞争中，生活细节的作用与魅力有时更是惊人的，说不定在某个时刻，它会显示出奇特的力量，赢来意想不到的效果，无形中会增加我们的工作绩效指数，得到上司的青睐，甚至提升我们的人格魅力，让我们获得更好的发展机会和取得更大的成就。
认真做事只是把事情做对，而用心做事才能把事情做好。“千里之堤，溃以蚁穴”，小事情、小细节做好了，它的确只是个小事情和小细节，但如果没做好的话就很有可能变成大事情、大麻烦，而且影响面会很大。“人品”同“产品”有着类似的地方，它们同样需要细心地去经营。经营“人品”需要做好做人的每个细节，待人、做事等，我们太多的人总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。其实一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。世上无难事，只怕有心人，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。
“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行始于足下。”“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们要牢记这条古训。工作无小事，不要因事小而不为，做好细节，千里之行才能始于足下。小事不可小看，细节彰显魅力。我们学习和工作时，都要多多注意观察其中的细节。当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。
如果想成就一番事业， 必须从简单的事情做起，从细微之处入手。注重细节，就要甘于平淡，认真做好每一件小事，成功就会不期而至，这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。但细节来自于我们的用心，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。成功者的共同特点就是善于发现常被人们忽视的细节，能把每一件小事做到完美。我们在工作中所做的都是一些小事，
都是由一些细节组成的事，只有具备高度的敬业精神，良好的工作态度，认真对待工作，将小事做细，才能在细节中找到创新与改进的机会，从而不断提高工作效率。
看不到细节或者不把细节当回事的人，往往对工作缺乏认真的态度，对事情只是敷衍了事。这种人无法把工作中的小事当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受受的苦役。工作缺乏热情，结果大事没得做，小事做不好。海尔总裁张瑞敏有句话很经典:把平凡的事做好，就是不平凡;把简单的事做好，就是不简单。
所以，关注工作中的每一处细节， 做个合格的好员工，这样不只有利于公司，更有利于自己。
此文章转载书籍《一本书掌握职场心理》第六章第一篇（如有侵权，联系删除）
编著 :汪建民
