2023-03-07
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续签客服
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基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求20岁--30岁
工作地点南通市崇川区外滩北苑-4号楼(江苏/南通/崇川区)
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2021-06-22
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职位描述
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1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作地点:南通市崇川区外滩北苑23幢4楼

工作时间:am:o8:30~11:30,pm:13:00~18:00
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