基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验无经验
年龄要求18岁--32岁
工作地点江苏省南通市开发区智慧之眼数据大厦(江苏/南通/崇川区)
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2023-07-30
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职位描述
工作职责:
1、负责接听国内用户来电咨询并予以解答;
2、安抚用户情绪,准确记录工单,将用户投诉问题及时反馈相关部门进行处理;
3、总结工作内容,定期总结工作技巧和经验,协助制作培训材料;
4、遵守公司各项规章制度;
5、完成项目组长安排的临时工作
要求:
1、普通话标准,具有良好的语言表达能力、倾听能力、并解决用户问题。
2、对旅游产品和现代航空业售后政策有一定了解
3、性格开朗,学习能力强,适应性好;
4、谈吐清晰,口齿伶俐;主动积极,责任心强;
5、适应能力强,学习能力强,拥有开放性,灵活应变的沟通能力
1、负责接听国内用户来电咨询并予以解答;
2、安抚用户情绪,准确记录工单,将用户投诉问题及时反馈相关部门进行处理;
3、总结工作内容,定期总结工作技巧和经验,协助制作培训材料;
4、遵守公司各项规章制度;
5、完成项目组长安排的临时工作
要求:
1、普通话标准,具有良好的语言表达能力、倾听能力、并解决用户问题。
2、对旅游产品和现代航空业售后政策有一定了解
3、性格开朗,学习能力强,适应性好;
4、谈吐清晰,口齿伶俐;主动积极,责任心强;
5、适应能力强,学习能力强,拥有开放性,灵活应变的沟通能力
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