基本信息
工作性质全职
招聘人数30人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点南通市崇川区智慧之眼数据大厦(江苏/南通/开发区)
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职位动态
100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-07-12
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职位描述
岗位职责:
1)通过电话、在线系统等与商户进行沟通,
解决商户的问题
2)协调商户与客户之间的投诉纠纷
3)对工作系统、流程等方面提出合理化建议
4)配合完成公司制定的工作方针以及工作指标
5)接受并配合公司完成各项业务和技能提升培训
任职要求:
1)要求一定要有“用户为先”的服务精神,一切从帮助用户角度出发,具备良好的服务意识
2)全日制大专学历及以上,普通话标准、具备良好的语言沟通能力
3)每分钟打字50字以上,熟悉计算机操作以及常用office软件,有一定的网络知识基础
4)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5)能够适应翻班以及适当加班,有用户服务经验者优先
福利:六险一金+做五休二+绩效奖金+各类津贴+成长空间+和谐氛围,年龄20-35,学历有经验可放宽,一共9个班次,每个班次工作8H,最早班次8点上班,最迟班次01点下班。
1)通过电话、在线系统等与商户进行沟通,
解决商户的问题
2)协调商户与客户之间的投诉纠纷
3)对工作系统、流程等方面提出合理化建议
4)配合完成公司制定的工作方针以及工作指标
5)接受并配合公司完成各项业务和技能提升培训
任职要求:
1)要求一定要有“用户为先”的服务精神,一切从帮助用户角度出发,具备良好的服务意识
2)全日制大专学历及以上,普通话标准、具备良好的语言沟通能力
3)每分钟打字50字以上,熟悉计算机操作以及常用office软件,有一定的网络知识基础
4)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5)能够适应翻班以及适当加班,有用户服务经验者优先
福利:六险一金+做五休二+绩效奖金+各类津贴+成长空间+和谐氛围,年龄20-35,学历有经验可放宽,一共9个班次,每个班次工作8H,最早班次8点上班,最迟班次01点下班。
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